Condiciones Generales de Uso
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad rigen el acceso y la utilización, por parte del Usuario, de la Página Web www.comparador-luz.com (en adelante, “la Página Web”), así como el trato que el titular de dicha página ofrecerá a los datos personales del usuario obtenidos a través de la misma. Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales y de la Contratación, el Usuario manifiesta:
1.- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
2.- Que es una persona mayor de edad (18 años) con capacidad suficiente para contratar.
2.- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
La utilización de la Página Web atribuye la condición de Usuario de la Página Web (en adelante, “el “Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales y de la Contratación. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales y de la Contratación cada vez que acceda a la Página Web, ya que éste y dichas Condiciones Generales y de la Contratación pueden sufrir modificaciones.
El titular de la Página Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales y de la Contratación y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de la Página Web.
1.- Información general de la Página Web
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSICE”), a continuación se ofrece la información general de la Página Web:
2.- Condiciones de Uso
2.1. Acceso a la Página Web
El acceso a la Página Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario y a los servicios de pago del comparador.
2.2. Necesidad de Registro
Con carácter general, para el acceso a los servicios y contenidos de la Página Web no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados servicios podrá estar condicionada al Registro previo del Usuario. Por ejemplo, para poder solicitar una membresía de pago, al Usuario se lo podría solicitar registrarse con carácter previo rellenando un formulario. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento.
2.3. Normas de utilización de la Página Web
El Usuario se obliga a utilizar la Página Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la Página Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales.
Asimismo, las empresas/autónomos usuarios de la Página Web se comprometen a no utilizar los datos sobre otros usuarios obtenidos a través de la Página Web para finalidades distintas de las de envío de presupuestos ni las comunicarán a otras empresas/autónomos no autorizados.
A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
I.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
II.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
IV.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
V.- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
VI.- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
VII.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de la Página Web o a terceros.
VIII.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
El Usuario se obliga a mantener indemne al titular de la Página Web www.comparador-luz.com ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el Titular de la Página Web el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
www.comparador-luz.com se reserva el derecho de anular la cuenta de aquellos usuarios que hagan un uso inapropiado de la misma o no respeten las observaciones y prohibiciones previstas por estas Condiciones Generales.
Asimismo, www.comparador-luz.com se reserva el derecho de anular la cuenta de aquellos usuarios cuya conducta sea desleal (ofrecer información falsa o engañosa que pueda alterar el comportamiento económico del resto de usuarios de la Página Web, incumplir los compromisos asumidos, etc.) o de los cuales se reciba quejas por los servicios o trabajos realizados.
2.4. Exclusión de Responsabilidad
El Titular de la Página Web no asume ninguna responsabilidad sobre la actualización de esta Página Web para mantener la información actualizada, ni garantiza que la información publicada sea precisa ni completa. Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en esta Página Web.
El acceso del Usuario a la Página Web no implica para el Titular de la Página Web la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
El Titular de la Página Web no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en la Página Web.
El Titular de la Página Web no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Página Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.
El Titular de la Página Web no asume ninguna responsabilidad por los posibles daños y perjuicios que los usuarios puedan sufrir ante cualquier incumplimiento contractual cometido por los particulares, profesionales, empresas/autónomos y colaboradores/proveedores que pudieran entrar en contacto a través de esta Página Web.
www.comparador-luz.com es un mero intermediario entre los usuarios de esta Página Web y los colaboradores/proveedores asociados a ella y desconoce el contenido de los presupuestos publicados a través de la misma.
2.5. Contenidos y servicios enlazados a través de la Página Web
El servicio de acceso a la Página Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, el Titular de la Página Web sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a el Titular de la Página Web, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
www.comparador-luz.com se reserva el derecho a difundir en terceros portales, total o parcialmente, las páginas web de este sitio, así como en otros sitios web, tales como redes sociales o blogs.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los re sponsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación del Titular de la Página Web con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
El Titular de la Página Web no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable al Titular de la Página Web.
2.6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la Página Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual del Titular de la Página Web o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad del Titular de la Página Web o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Página Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
3.- Condiciones de contratación
3.1. Procedimiento de compra
www.comparador-luz.com ofrece a los Usuarios empresas y autónomos servicios adicionales que están sujetos a pagos suplementarios. Estos servicios incluyen, entre otros, el acceso a solicitudes de presupuesto restringidas solo para su tipo de usuario y limitadas a una tipología concreta (determinada provincia, determinada fecha, …etc).
El procedimiento para comprar estos servicios adicionales a través de la Página Web, es el siguiente:
1. El usuario registrado debe facilitar su código de usuario, el CIF/NIF, razón social y el servicio deseado.
2. El usuario debe realizar una transferencia por el importe correspondiente al número de cuenta indicado.
4. Comprobado el ingreso del importe por parte del usuario, éste recibirá, en la dirección de correo electrónico previamente designada, una comunicación especificando las características del servicio, precio, fecha de contratación, número de pedido y estimación del tiempo de presentación del servicio.
3.3. Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios aplicables al servicio serán los publicados en la Página Web y posteriormente aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El usuario asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente al usuario.
Todo pago realizado al Titular de la Página Web conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.
Para cualquier información sobre el servicio solicitado, el Usuario contará con el teléfono de atención a clientes del Titular de la Página Web: 902889773, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@comparador-luz.com. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
3.4. Derecho de desistimiento
Supuesto de aplicación:
Los Usuarios que adquieran el servicio adicional a través de la Página Web podrán dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar su decisión. Para ejercer este derecho, el Usuario deberá remitir al Titular de la Página Web, la “Solicitud de desistimiento”. El plazo máximo del cual dispone el usuario para enviar dicho documento es de 7 días hábiles a contar desde la fecha en que ha sido dado de alta en el servicio.
4. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales y de la Contratación fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
5.- Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales y de la Contratación se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El Titular de la Página Web y el Usuario podrán someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la empresa.